Como instalar o Portal do Cliente (Plugin de Rastreio)?

Tenha uma página de rastreamento exclusiva em seu site para que seus clientes possam rastrear tudo diretamente de lá!

Lucas

Última atualização há 6 meses

1. Gerar o snippet de código

O primeiro passo é acessar as Configurações de sua conta Loja e visitar a listagem de apps e depois clicar no botão "Configurar":

Na tela seguinte, vá até a aba "Plugin de Rastreio", você pode escolher a imagem padrão em até 5 cores (Azul, Vermelho, Verde, Amarelo ou Cinza), subir uma imagem personalizada (dimensões recomendadas 710px x 320px) ou deixar sem nenhuma.


Também é possível escolher uma "cor de destaque" para que alguns detalhes do plugin sigam o padrão de cores na sua loja e mantenham o cliente envolvido com sua marca durante todo o processo.


Então clique em Criar Página de Rastreio e pronto! Sua página já foi criada!:

2. Instalação manual

Caso não consiga realizar a criação da página de forma automática pelo botão, você também pode gerar o Snipet de código e colar direto em uma página de seu site:

2.1. Crie uma página na Shopify

Dentro da Shopify, navegue até Loja Virtual > Páginas e clique em "Adicionar Página"

Habilite o modo HTML do editor e então cole o Snippet e Salve o documento:

Instalando em temas personalizados (Opcional)

Em alguns casos dependendo do tema a página de rastreio já vem pré-configurado com algum script de rastreio, neste caso siga o passo a passo abaixo:

Acesse Temas

Personalizar o tema atual da loja:

Selecione Páginas

Selecione o template de "rastreio":

No menu lateral esquerdo dentro de "Modelo" procure por liquid personalizado ou adicione um bloco "Liquid personalizado:

Então dentro do liquid personalizado cole o snippet do plugin de rastreio e salve:

Então volte para a página de rastreio e confira se o modelo selecionado é o que acabou de editar no tema, no caso "rastreio":

✅ Pronto! Sua página de rastreio já está funcionando e seu cliente já consegue procurar através do código de rastreamento, cpf ou e-mail!


Não esqueça de informar o URL da página dentro das configurações do Plugin para que as notificações direcionem o seu cliente direto para lá!

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